Pogosta vprašanja

Dostavljamo po vsej Evropski uniji in v druge države, kjer so naši izdelki zakoniti. Možnosti in stroške dostave vidiš pri plačilu, takoj ko vneseš naslov.

Večino naročil iz EU pripravimo isti delovni dan, če jih oddaš pred uro, navedeno v glavi strani. Čas prevoza je odvisen od tvoje države in prevoznika, izbranega pri plačilu.

Brezplačna dostava velja nad zneskom, ki je v glavi strani naveden za tvojo regijo. Pod tem zneskom se dostava obračuna pri plačilu.

Ko je naročilo odposlano, prejmeš potrditveno e-pošto s podatki za sledenje. Prijavljen najdeš odprta in pretekla naročila tudi pod Moj račun.

Piši nam čim prej prek obrazca za stik. Če naročilo še ni pripravljeno, ga bomo poskusili spremeniti ali preklicati; ko je pri prevozniku, vsebine ne moremo več spremeniti.

Najprej preveri mapo z neželeno pošto. Če v eni uri ne prispe nič, se obrni na podporo z e-poštnim naslovom, ki si ga uporabil pri plačilu, in bomo preverili.

Razpoložljivi načini so odvisni od tvoje države in se pokažejo pri plačilu (na primer kartice in lokalne možnosti). Plačilo obdela naš ponudnik plačil.

Pri večini načinov se znesek bremeni ob zaključku nakupa. Naročila z bančnim nakazilom ostanejo rezervirana, dokler plačilo ne prispe v navedenem roku.

Zapečatene, neodprte izdelke v izvirni embalaži lahko vrneš v 14 dneh. Odprta prehranska dopolnila in kozmetika so iz higienskih razlogov izvzeti. Celotna pravila so na naši strani o vračilih.

Uporabi obrazec za stik in navedi številko naročila ter izdelke, ki jih želiš vrniti. Potrdili bomo, ali je vračilo mogoče in kako ga pošlješ nazaj.

Ne, nakup lahko opraviš kot gost. Z računom laže spremljaš naročila in shraniš naslove za naslednjič.

Na prijavnem zaslonu uporabi „Pozabljeno geslo“. Povezavo za ponastavitev boš prejel na e-poštni naslov svojega računa.

Kanabidiol (CBD) je naravno prisotna spojina iz konoplje. Za razliko od THC ne omamlja. Izdelki Cibdol so prehranska dopolnila ali kozmetika in niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju ali preprečevanju katere koli bolezni.

CBD Oil 2.0 je naše full-spectrum olje s povišanimi ravnmi dopolnilnih kanabinoidov (na primer CBG, CBC, CBN in CBDa) ob stalni vsebnosti CBD. Več preberi na strani CBD Oil 2.0.

Da. Serije analiziramo glede vsebnosti kanabinoidov in čistosti, vključno s preverjanjem v neodvisnem laboratoriju.

Ne. THC v poročilu o seriji naših olj CBD ni zaznaven. Vedno upoštevaj navodila za uporabo na embalaži.

Cibdol bv je nizozemsko podjetje (matična in davčna številka sta v nogi strani). Razvijamo izdelke CBD švicarskega standarda za vsakdanjo uporabo. Več pod O nas.

Za poslovna vprašanja piši prodajnemu oddelku. Naslov je na strani Stik, v razdelku za podjetja.

Uporabi stran Stik. Če gre za nakup, dodaj številko naročila.