Naroči do 10:00 | Odpremimo isti danLaboratorijsko preverjena kakovost
4.8 · 17,382 preverjenih mnenj

Garancija kakovosti

Garancija

Za vsak izdelek, ki ga kupite pri Cibdolu, velja zakonska garancija: biti mora tak in delovati tako, kot lahko od njega razumno pričakujete. Če kaj ni v redu, nas kontaktirajte in skupaj bomo našli rešitev.

Vprašanja o izdelku ali garanciji? Naša ekipa odgovori v 24 urah na delovne dni.

Contact us

Pristni izdelki Cibdol

Vsako naročilo odpošljemo iz našega lastnega skladišča na Nizozemskem, neposredno od vira, zato vedno prejmete pristno zalogo Cibdol.

Rok uporabe na vsaki steklenički

Na embalaži vsakega izdelka je naveden datum uporabe do, tako da lahko svežino kadar koli preverite sami.

Diskretna dostava s sledenjem

Naročila pošiljamo v nevtralni embalaži brez oznak, vsako naročilo pa vključuje kodo za sledenje pošiljki.

Strokovna podpora

Vprašanja o izdelku, naročilu ali garanciji? Naša ekipa za pomoč strankam vam z veseljem pomaga: pišite nam prek kontaktnega obrazca.

14-dnevna pravica do odstopa

Ste si premislili? Vsak neodprt izdelek lahko vrnete v 14 koledarskih dneh od dostave: koraki so opisani v naši politiki vračil.

Obljuba zadovoljstva

Z naročilom niste zadovoljni? Kontaktirajte nas v 14 dneh za vračilo, zamenjavo ali povračilo denarja.

14

Koledarskih dni za premislek

€ 25,00

Brezplačna dostava v EU od

EU

Dostava po vsej Evropi

18+

Prodajamo izključno odraslim

Poškodovano med prevozom?

Če naročilo prispe poškodovano, ga takoj fotografirajte in nas kontaktirajte v 7 koledarskih dneh od dostave. Ko izdelek prejmemo in pregledamo, vam pošljemo nadomestni izdelek, kadar je to mogoče.

Skladno z nizozemsko in evropsko zakonodajo

Cibdol bv je nizozemsko podjetje. Za vaš nakup velja nizozemska in evropska potrošniška zakonodaja, vključno z zakonsko garancijo in 14-dnevno pravico do odstopa.

Zakonska garancija

Za vsak izdelek velja zakonska garancija v skladu s potrošniško zakonodajo EU. Če imate vprašanja o garanciji za določen izdelek, nam pišite prek našega kontaktnega obrazca.

Imate vprašanje o izdelku?

Naša ekipa vam je na voljo: pišite nam prek kontaktnega obrazca.

Kontaktni obrazec

Pogosta vprašanja

Kaj pomeni zakonska garancija?
Zakonska garancija pomeni, da mora biti izdelek tak in delovati tako, kot lahko od njega kot potrošnik razumno pričakujete. Velja za vsak izdelek, ki ga kupite pri nas, v skladu z nizozemsko in evropsko potrošniško zakonodajo.
Kako uveljavim garancijski zahtevek?
Kontaktirajte nas prek kontaktnega obrazca in opišite težavo. Naša ekipa za pomoč strankam bo zadevo preučila z vami in poskrbela za rešitev, na primer zamenjavo ali povračilo denarja.
Kaj če izdelek prispe poškodovan?
Takoj ga fotografirajte in nas kontaktirajte v 7 koledarskih dneh od dostave. Ko izdelek prejmemo nazaj in ga pregledamo, vam pošljemo nadomestni izdelek, kadar je to mogoče.
Ali lahko izdelek vrnem, tudi če z njim ni nič narobe?
Da. Vsak neodprt izdelek v originalni embalaži lahko vrnete v 14 koledarskih dneh od dostave: koraki so opisani v naši politiki vračil.
Nazadnje pregledano: 14. avgust 2026