Laatutakuu

Takuu

Kaikkia Cibdolilta ostamiasi tuotteita koskee lakisääteinen takuu: tuotteen on oltava sellainen ja toimittava niin kuin siltä voi kohtuudella odottaa. Jos jokin ei ole kunnossa, ota yhteyttä, selvitetään asia yhdessä.

Kysyttävää tuotteesta tai takuusta? Tiimimme vastaa arkisin 24 tunnin kuluessa.

Aitoja Cibdol-tuotteita

Jokainen tilaus lähtee omasta varastostamme Alankomaissa, suoraan alkulähteeltä, joten saat aina aitoja Cibdol-tuotteita.

Säilyvyysaika joka pullossa

Jokaisen tuotteen pakkauksessa on oma parasta ennen -päiväys, joten voit tarkistaa tuoreuden itse milloin tahansa.

Huomaamaton, seurattava toimitus

Tilaukset lähetetään neutraalissa pakkauksessa ilman brändimerkintöjä, ja jokaiseen tilaukseen sisältyy seurantakoodi.

Asiantuntevaa tukea

Kysyttävää tuotteesta, tilauksesta tai takuusta? Asiakaspalvelumme auttaa mielellään: ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella.

14 päivän peruuttamisoikeus

Tulikin toiset ajatukset? Voit palauttaa avaamattoman tuotteen 14 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta: katso ohjeet palautusehdoistamme.

Tyytyväisyyslupaus

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi? Ota yhteyttä 14 päivän kuluessa palautusta, vaihtoa tai hyvitystä varten.

Kalenteripäivää aikaa muuttaa mielesi

€ 25,00

Ilmainen EU-toimitus alkaen

Toimitukset koko Eurooppaan

18+

Myymme vain aikuisille

Vaurioitunut kuljetuksessa?

Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, ota heti valokuvat ja ole yhteydessä meihin 7 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta. Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet tuotteen, lähetämme sinulle korvaavan tuotteen soveltuvin osin.

Alankomaiden ja EU:n lain mukaan

Cibdol bv on alankomaalainen yritys. Ostoosi sovelletaan Alankomaiden ja EU:n kuluttajalainsäädäntöä, mukaan lukien lakisääteinen takuu ja 14 päivän peruuttamisoikeus.

Lakisääteinen takuu

Jokaista tuotetta koskee EU:n kuluttajalainsäädännön mukainen lakisääteinen takuu. Jos sinulla on kysyttävää tietyn tuotteen takuusta, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella.

Onko sinulla kysymys tuotteesta?

Tiimimme auttaa mielellään: ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella.

Yhteydenottolomake

Usein kysytyt kysymykset

Mitä lakisääteinen takuu tarkoittaa?

Lakisääteinen takuu tarkoittaa, että tuotteen on oltava sellainen ja toimittava niin kuin sinä kuluttajana voit siltä kohtuudella odottaa. Se koskee jokaista meiltä ostamaasi tuotetta Alankomaiden ja EU:n kuluttajalainsäädännön mukaisesti.

Miten teen takuuvaatimuksen?

Ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella ja kuvaile ongelma. Asiakaspalvelumme selvittää asian yhdessä kanssasi ja järjestää ratkaisun, kuten korvaavan tuotteen tai hyvityksen.

Mitä jos tuotteeni saapuu vaurioituneena?

Ota heti valokuvat ja ole yhteydessä meihin 7 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta. Kun tuote on palautunut meille ja tarkastettu, lähetämme korvaavan tuotteen soveltuvin osin.

Voinko palauttaa tuotteen, vaikka siinä ei ole mitään vikaa?

Kyllä. Voit palauttaa avaamattoman tuotteen alkuperäispakkauksessaan 14 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta: katso ohjeet palautusehdoistamme.

Viimeksi tarkistettu: 14. elokuuta 2026