Garantía de calidad
Garantía
Todos los productos que compras en Cibdol están cubiertos por la garantía legal: deben ser, y hacer, lo que razonablemente cabe esperar de ellos. Si algo no está bien, escríbenos y lo solucionamos juntos.
¿Dudas sobre un producto o la garantía? Nuestro equipo responde en 24 horas en días laborables.
Productos Cibdol auténticos
Todos los pedidos salen de nuestro propio almacén en los Países Bajos, directamente del origen, así que siempre recibes producto Cibdol auténtico.
Fecha de consumo preferente en cada frasco
Cada producto indica su propia fecha de consumo preferente en el envase, de modo que puedes comprobar su frescura cuando quieras.
Envío discreto y con seguimiento
Los pedidos se envían en un embalaje neutro, sin marca, y con un código de seguimiento incluido en todos los pedidos.
Atención especializada
¿Dudas sobre un producto, un pedido o la garantía? Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte: escríbenos a través del formulario de contacto.
Derecho de desistimiento de 14 días
¿Has cambiado de opinión? Puedes devolver cualquier producto sin abrir en un plazo de 14 días naturales desde la entrega: consulta nuestra política de devoluciones para ver los pasos.
Promesa de satisfacción
¿No estás contento con tu pedido? Escríbenos en un plazo de 14 días para gestionar una devolución, un cambio o un reembolso.
14
Días naturales para cambiar de opinión
€ 25,00
Envío gratis en la UE desde
EU
Envíos a toda Europa
18+
Solo vendemos a adultos
¿Daños durante el transporte?
Si tu pedido llega dañado, haz fotos de inmediato y escríbenos en un plazo de 7 días naturales desde la entrega. Una vez recibido y revisado el artículo, te enviaremos un reemplazo cuando corresponda.
Amparado por la legislación neerlandesa y de la UE
Cibdol bv es una empresa neerlandesa. Tu compra se rige por la normativa de consumo neerlandesa y de la UE, incluidas la garantía legal y el derecho de desistimiento de 14 días.
Garantía legal
Todos los artículos están cubiertos por la garantía legal conforme a la normativa de consumo de la UE. Si tienes dudas sobre la garantía de un producto concreto, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.
¿Tienes alguna duda sobre un producto?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte: escríbenos a través del formulario de contacto.
Formulario de contacto