Términos y condiciones
Estas condiciones generales se aplican a toda oferta y a todo contrato a distancia con Cibdol bv. En resumen: los precios incluyen el IVA, tienes derecho de desistimiento de 14 días en la mayoría de los productos y el derecho neerlandés rige cada contrato.
Estas condiciones generales contienen información importante para ti como comprador. Dedica unos minutos a leerlas con atención.
Artículo 1, Definiciones
En estas condiciones generales se entiende por:
- Contrato complementario: un contrato por el que el consumidor adquiere productos, contenido digital y/o servicios en el marco de un contrato a distancia, y estos productos, contenido digital y/o servicios son suministrados por el empresario o por un tercero sobre la base de un acuerdo entre ese tercero y el empresario;
- Plazo de desistimiento: el plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
- Consumidor: toda persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión;
- Día: día natural;
- Contenido digital: datos producidos y suministrados en formato digital;
- Contrato de duración: un contrato a distancia relativo a una serie de productos y/o servicios cuya obligación de suministro y/o compra se distribuye a lo largo del tiempo;
- Soporte duradero: todo instrumento, incluido el correo electrónico, que permita al consumidor o al empresario almacenar información dirigida personalmente a él, de modo que pueda consultarla posteriormente durante un periodo adecuado a los fines de dicha información y que permita su reproducción idéntica;
- Derecho de desistimiento: la posibilidad del consumidor de renunciar al contrato a distancia dentro del plazo de desistimiento;
- Empresario: toda persona física o jurídica que ofrece a distancia productos, (acceso a) contenido digital y/o servicios a los consumidores;
- Contrato a distancia: un contrato celebrado entre el empresario y el consumidor en el marco de un sistema organizado de venta a distancia de productos, contenido digital y/o servicios, en el que, hasta la celebración del contrato inclusive, se utilizan exclusiva o parcialmente una o más técnicas de comunicación a distancia;
- Modelo de formulario de desistimiento: el modelo europeo de formulario de desistimiento incluido en el Anexo I de estas condiciones generales. El empresario no está obligado a facilitar el Anexo I si el consumidor no dispone de derecho de desistimiento respecto a su pedido;
- Técnica de comunicación a distancia: cualquier medio que pueda utilizarse para comunicarse sobre la oferta del empresario y celebrar un contrato sin que el consumidor y el empresario tengan que estar simultáneamente en el mismo lugar.
Artículo 2, Identidad del empresario
La dirección de visita de nuestra oficina es:
Cibdol B.V.
Galvaniweg 11
5482 TN Schijndel
Países Bajos
Domicilio social:
Handelsweg 1a
5492 NL Sint-Oedenrode
Países Bajos
De lunes a viernes: de 8:00 a 16:30
Teléfono: +31 41 372 4806
Correo electrónico: [email protected]
Número de la Cámara de Comercio: 76495035
Número de identificación a efectos del IVA: NL860644923B01
Artículo 3, Aplicabilidad
- Estas condiciones generales se aplican a toda oferta del empresario y a todo contrato a distancia celebrado entre el empresario y el consumidor.
- Antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales se pone a disposición del consumidor. Si esto no fuera razonablemente posible, el empresario indicará, antes de la celebración del contrato a distancia, de qué manera pueden consultarse las condiciones generales en las instalaciones del empresario y que se enviarán gratuitamente al consumidor, lo antes posible, si así lo solicita.
- Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, no obstante lo dispuesto en el apartado anterior y antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales podrá ponerse a disposición del consumidor por vía electrónica, de tal manera que el consumidor pueda almacenarlo fácilmente en un soporte duradero. Si esto no fuera razonablemente posible, antes de la celebración del contrato a distancia se indicará dónde pueden consultarse las condiciones generales por vía electrónica y que se enviarán al consumidor gratuitamente, a petición suya, por vía electrónica o de otro modo.
- En caso de que, además de estas condiciones generales, se apliquen condiciones específicas de producto o servicio, los apartados segundo y tercero se aplicarán por analogía, y el consumidor podrá invocar siempre la disposición aplicable que le resulte más favorable en caso de condiciones contradictorias.
Artículo 4: La oferta
- Si una oferta tiene un periodo de validez limitado o está sujeta a condiciones, se indicará expresamente en la oferta.
- La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos, el contenido digital y/o los servicios ofrecidos. La descripción es suficientemente detallada para permitir al consumidor valorar adecuadamente la oferta. Si el empresario utiliza imágenes, estas reflejarán fielmente los productos y/o servicios ofrecidos. Los errores o equivocaciones evidentes en la oferta no vinculan al empresario.
- Toda oferta contiene información que deja claro al consumidor qué derechos y obligaciones conlleva la aceptación de la oferta.
Artículo 5: El contrato
- Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, el contrato se celebra en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas en ella.
- Si el consumidor ha aceptado la oferta por vía electrónica, el empresario confirmará sin demora, por vía electrónica, la recepción de la aceptación de la oferta. Mientras el empresario no haya confirmado la recepción de dicha aceptación, el consumidor podrá resolver el contrato.
- Si el contrato se celebra por vía electrónica, el empresario adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la transferencia electrónica de datos y garantizará un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar por vía electrónica, el empresario adoptará las medidas de seguridad adecuadas.
- El empresario podrá informarse, dentro de los límites legales, sobre la capacidad del consumidor para cumplir sus obligaciones de pago, así como sobre todos los hechos y factores relevantes para la celebración responsable del contrato a distancia. Si, sobre la base de esta comprobación, el empresario tiene motivos fundados para no celebrar el contrato, tendrá derecho a rechazar un pedido o una solicitud de forma motivada, o a supeditar su ejecución a condiciones especiales.
- A más tardar en el momento de la entrega del producto, el servicio o el contenido digital, el empresario facilitará al consumidor la siguiente información, por escrito o de forma que el consumidor pueda almacenarla de manera accesible en un soporte duradero:
- la dirección del establecimiento del empresario al que el consumidor puede dirigir sus reclamaciones;
- las condiciones y el modo en que el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento, o una indicación clara de la exclusión del derecho de desistimiento;
- la información sobre garantías y servicio posventa existente;
- el precio, impuestos incluidos, del producto, servicio o contenido digital; en su caso, los gastos de envío; y la forma de pago, entrega o ejecución del contrato a distancia;
- los requisitos para la resolución del contrato, si este tiene una duración superior a un año o es de duración indefinida;
- el modelo de formulario de desistimiento, si el consumidor dispone de derecho de desistimiento.
Artículo 6: Derecho de desistimiento
En caso de productos:
- El consumidor puede resolver un contrato de compra de un producto, sin indicar los motivos, durante un plazo de al menos 14 días. El empresario puede preguntar al consumidor el motivo del desistimiento, pero no puede obligarle a indicarlo.
- El plazo indicado en el apartado 1 comienza el día siguiente a aquel en que el consumidor, o un tercero designado previamente por el consumidor distinto del transportista, haya recibido el producto, o:
- si el consumidor ha pedido varios productos en un mismo pedido: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, haya recibido el último producto. El empresario puede rechazar un pedido de varios productos con distintos plazos de entrega, siempre que haya informado claramente de ello al consumidor antes del proceso de pedido;
- si la entrega de un producto consta de varios envíos o partes: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, haya recibido el último envío o la última parte;
- en los contratos de entrega periódica de productos durante un periodo determinado: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, haya recibido el primer producto.
En caso de servicios y contenido digital no suministrado en un soporte material:
- El consumidor puede resolver un contrato de servicios y un contrato de suministro de contenido digital no suministrado en un soporte material, sin indicar los motivos, durante un plazo de al menos 14 días. El empresario puede preguntar al consumidor el motivo del desistimiento, pero no puede obligarle a indicarlo.
- El plazo indicado en el apartado 3 comienza el día siguiente a la celebración del contrato.
Plazo de desistimiento ampliado para productos, servicios y contenido digital no suministrado en un soporte material cuando no se ha informado sobre el derecho de desistimiento:
- Si el empresario no ha facilitado al consumidor la información legalmente obligatoria sobre el derecho de desistimiento o el modelo de formulario de desistimiento, el plazo de desistimiento expira doce meses después del final del plazo de desistimiento inicial, determinado con arreglo a los apartados anteriores de este artículo.
- Si el empresario ha facilitado al consumidor la información a que se refiere el apartado anterior dentro de los doce meses siguientes al inicio del plazo de desistimiento inicial, el plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que el consumidor recibió dicha información.
Artículo 7: Obligaciones del consumidor durante el plazo de desistimiento
- Durante el plazo de desistimiento, el consumidor tratará con cuidado el producto y su embalaje. Solo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para determinar su naturaleza, sus características y su funcionamiento. El principio es que el consumidor solo puede manipular e inspeccionar el producto como lo haría en una tienda.
- El consumidor solo responde de la disminución de valor del producto que resulte de una manipulación que exceda lo permitido en el apartado 1.
- El consumidor no responde de la disminución de valor del producto si el empresario no le ha facilitado toda la información legalmente obligatoria sobre el derecho de desistimiento antes o en el momento de la celebración del contrato.
Artículo 8: Ejercicio del derecho de desistimiento por el consumidor y costes correspondientes
- Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, lo comunicará al empresario dentro del plazo de desistimiento mediante el modelo de formulario de desistimiento o de otra forma inequívoca.
- Lo antes posible, y a más tardar 14 días después del día de la comunicación a que se refiere el apartado 1, el consumidor devolverá el producto o lo entregará al empresario (o a su representante). Esto no será necesario si el empresario ha ofrecido recoger el producto él mismo. En cualquier caso, el consumidor habrá respetado el plazo de devolución si envía el producto antes de que expire el plazo de desistimiento.
- El consumidor devolverá el producto con todos los accesorios suministrados, en la medida de lo razonablemente posible en su estado y embalaje originales, y de conformidad con las instrucciones razonables y claras facilitadas por el empresario.
- El riesgo y la carga de la prueba del ejercicio correcto y a tiempo del derecho de desistimiento recaen en el consumidor.
- El consumidor asume los costes directos de la devolución del producto. Si el empresario no ha indicado que el consumidor debe asumir estos costes, o si el empresario indica que los asume él mismo, el consumidor no tendrá que asumir los costes de devolución.
- Si el consumidor desiste después de haber solicitado expresamente que la prestación del servicio o el suministro de gas, agua o electricidad no envasados para la venta en un volumen o cantidad determinados comience durante el plazo de desistimiento, deberá al empresario un importe proporcional a la parte de la obligación que el empresario haya cumplido en el momento del desistimiento, en comparación con el cumplimiento íntegro de la obligación.
- El consumidor no asume ningún coste por la prestación de servicios o el suministro de agua, gas o electricidad no envasados para la venta en un volumen o cantidad determinados, ni por el suministro de calefacción urbana, si:
- el empresario no ha facilitado al consumidor la información legalmente obligatoria sobre el derecho de desistimiento, sobre los costes en caso de desistimiento o el modelo de formulario de desistimiento, o;
- el consumidor no ha solicitado expresamente que la prestación del servicio o el suministro de gas, agua, electricidad o calefacción urbana comience durante el plazo de desistimiento.
- El consumidor no asume ningún coste por el suministro total o parcial de contenido digital no suministrado en un soporte material, si:
- antes del suministro, no ha consentido expresamente que la ejecución del contrato comience antes del final del plazo de desistimiento;
- no ha reconocido que pierde su derecho de desistimiento al dar su consentimiento; o
- el empresario ha omitido confirmar esta declaración del consumidor.
- Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, todos los contratos complementarios quedan resueltos de pleno derecho.
Artículo 9, Obligaciones del empresario en caso de desistimiento
- Si el empresario permite al consumidor comunicar el desistimiento por vía electrónica, enviará sin demora un acuse de recibo tras recibir dicha comunicación.
- El empresario reembolsará todos los pagos del consumidor, incluidos los gastos de envío que el empresario haya cobrado por el producto devuelto, sin demora y a más tardar en los 14 días siguientes al día en que el consumidor le comunique el desistimiento. Salvo que el empresario haya ofrecido recoger el producto él mismo, podrá aplazar el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que el consumidor demuestre haberlo devuelto, según lo que ocurra primero.
- Para el reembolso, el empresario utilizará el mismo medio de pago que el consumidor haya utilizado, a menos que el consumidor acepte otro método. El reembolso es gratuito para el consumidor.
- Si el consumidor ha elegido un método de entrega más caro que la entrega estándar más económica, el empresario no tendrá que reembolsar los costes adicionales del método más caro.
Artículo 10: Exclusión del derecho de desistimiento
El empresario puede excluir el derecho de desistimiento para los siguientes productos y servicios, pero solo si lo ha indicado claramente en la oferta o, al menos, con la suficiente antelación a la celebración del contrato:
- Productos o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el empresario no tenga influencia y que puedan producirse dentro del plazo de desistimiento;
- Contratos celebrados en una subasta pública. Se entiende por subasta pública un método de venta en el que el empresario ofrece productos, contenido digital y/o servicios en una subasta dirigida por un subastador, y en el que el adjudicatario está obligado a adquirir los productos, el contenido digital y/o los servicios;
- Contratos de servicios tras la ejecución completa del servicio, pero solo si:
- la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor; y
- el consumidor ha declarado que pierde su derecho de desistimiento en cuanto el empresario haya ejecutado íntegramente el contrato;
- Viajes combinados en el sentido del artículo 7:500 del Código Civil neerlandés y contratos de transporte de pasajeros;
- Contratos de servicios de suministro de alojamiento, cuando el contrato prevea una fecha o un periodo de ejecución específicos y con fines distintos de la vivienda, transporte de mercancías, alquiler de vehículos y restauración;
- Contratos relativos a actividades de ocio, cuando el contrato prevea una fecha o un periodo de ejecución específicos;
- Productos fabricados conforme a las especificaciones del consumidor, que no estén prefabricados y que se elaboren sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor, o que estén claramente destinados a una persona concreta;
- Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
- Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega;
- Productos que, después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros productos;
- Bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de celebrar el contrato, pero cuya entrega solo pueda realizarse después de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
- Grabaciones sonoras o de vídeo y programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega;
- Periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción;
- El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, pero solo si:
- la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor, y
- el consumidor ha declarado que con ello pierde su derecho de desistimiento.
Artículo 11: El precio
- Durante el periodo de validez indicado en la oferta, los precios de los productos y/o servicios ofrecidos no se incrementarán, salvo por cambios en los tipos del IVA.
- No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, el empresario podrá ofrecer a precios variables productos o servicios cuyos precios estén sujetos a fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el empresario no tenga influencia. En la oferta se mencionará esta vinculación a las fluctuaciones y el hecho de que los precios indicados son precios orientativos.
- Los incrementos de precio dentro de los 3 meses siguientes a la celebración del contrato solo se permiten si son consecuencia de normativas o disposiciones legales.
- Los incrementos de precio a partir de 3 meses después de la celebración del contrato solo se permiten si el empresario así lo ha estipulado y:
- son consecuencia de normativas o disposiciones legales; o
- el consumidor tiene la facultad de resolver el contrato con efecto desde el día en que el incremento de precio entre en vigor.
- Los precios indicados en la oferta de productos o servicios incluyen el IVA.
Artículo 12: Cumplimiento del contrato y garantía adicional
- El empresario garantiza que los productos y/o servicios cumplen el contrato, las especificaciones indicadas en la oferta, los requisitos razonables de fiabilidad y/o utilidad y las disposiciones legales y/o reglamentarias vigentes en la fecha de celebración del contrato. Si así se ha acordado, el empresario garantiza también que el producto es apto para un uso distinto del normal.
- Una garantía adicional ofrecida por el empresario, su proveedor, el fabricante o el importador nunca limita los derechos y pretensiones legales que el consumidor pueda hacer valer frente al empresario en virtud del contrato si el empresario ha incumplido su parte del contrato.
- Se entiende por garantía adicional todo compromiso del empresario, su proveedor, importador o fabricante por el que se conceden al consumidor derechos o pretensiones que van más allá de lo que la ley exige, para el caso de que haya incumplido su parte del contrato.
Artículo 13: Entrega y ejecución
- El empresario actuará con el máximo cuidado al recibir y ejecutar los pedidos de productos y al evaluar las solicitudes de prestación de servicios.
- Se considera lugar de entrega la dirección que el consumidor haya comunicado al empresario.
- Teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 4 de estas condiciones generales, el empresario ejecutará los pedidos aceptados con la debida diligencia y, a más tardar, en un plazo de 30 días, salvo que se haya acordado otro plazo de entrega. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no puede ejecutarse o solo puede ejecutarse parcialmente, el consumidor será informado de ello a más tardar 30 días después de haber realizado el pedido. En tal caso, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato sin coste alguno y a una eventual indemnización.
- Tras una resolución conforme al apartado anterior, el empresario reembolsará sin demora al consumidor el importe pagado.
- El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en el empresario hasta el momento de la entrega al consumidor o a un representante designado previamente y comunicado al empresario, salvo pacto expreso en contrario.
Artículo 14, Contratos de duración: duración, resolución y prórroga
Resolución:
- El consumidor puede resolver en cualquier momento un contrato de duración indefinida celebrado para el suministro periódico de productos (incluida la electricidad) o servicios, respetando las normas de resolución acordadas y con un plazo de preaviso no superior a un mes.
- El consumidor puede resolver en cualquier momento un contrato de duración determinada celebrado para el suministro periódico de productos (incluida la electricidad) o servicios al final de la duración determinada, respetando las normas de resolución acordadas y con un plazo de preaviso no superior a un mes.
- Respecto a los contratos mencionados en los apartados anteriores, el consumidor puede:
- resolverlos en cualquier momento, sin estar limitado a una resolución en un momento o periodo determinados;
- resolverlos al menos de la misma manera en que fueron celebrados;
- resolverlos siempre con el mismo plazo de preaviso que el empresario haya estipulado para sí mismo.
Prórroga:
- Un contrato de duración determinada celebrado para el suministro periódico de productos (incluida la electricidad) o servicios no puede prorrogarse ni renovarse tácitamente por una duración determinada.
- No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, un contrato de duración determinada celebrado para el suministro periódico de diarios, periódicos y semanarios o revistas puede prorrogarse tácitamente por una duración determinada de tres meses como máximo, si el consumidor puede resolver este contrato prorrogado al final de la prórroga con un plazo de preaviso no superior a un mes.
- Un contrato de duración determinada celebrado para el suministro periódico de productos o servicios solo puede prorrogarse tácitamente por tiempo indefinido si el consumidor puede resolverlo en cualquier momento con un plazo de preaviso no superior a un mes. El plazo de preaviso es de tres meses como máximo si el contrato se refiere al suministro periódico, pero menos de una vez al mes, de diarios, periódicos y semanarios o revistas.
- Un contrato de duración determinada para el suministro periódico, a título de prueba, de diarios, periódicos, semanarios y revistas (suscripción de prueba o de presentación) no se prorroga tácitamente y finaliza automáticamente al término del periodo de prueba o de presentación.
Duración:
- Si un contrato tiene una duración superior a un año, el consumidor puede, transcurrido un año, resolverlo en cualquier momento con un plazo de preaviso no superior a un mes, salvo que la razonabilidad y la equidad se opongan a una resolución antes del final de la duración acordada.
Artículo 15, Pago
- Salvo que se disponga otra cosa en el contrato o en condiciones complementarias, los importes debidos por el consumidor deberán pagarse en los 14 días siguientes al inicio del plazo de desistimiento o, en ausencia de plazo de desistimiento, en los 14 días siguientes a la celebración del contrato. En el caso de un contrato de prestación de servicios, este plazo comienza el día siguiente a aquel en que el consumidor haya recibido la confirmación del contrato.
- En la venta de productos a consumidores, las condiciones generales nunca podrán obligar al consumidor a un pago anticipado superior al 50 %. Cuando se estipule un pago anticipado, el consumidor no podrá hacer valer ningún derecho respecto a la ejecución del pedido o servicio(s) en cuestión antes de haber efectuado el pago anticipado estipulado.
- El consumidor está obligado a comunicar sin demora al empresario cualquier inexactitud en los datos de pago facilitados o indicados.
- Si el consumidor no cumple a tiempo sus obligaciones de pago, una vez que el empresario le haya informado del retraso en el pago y le haya concedido un plazo de 14 días para cumplir con sus obligaciones de pago, y a falta de pago dentro de este plazo de 14 días, deberá abonar los intereses legales sobre el importe pendiente, y el empresario tendrá derecho a cobrar los gastos razonables de cobro extrajudicial en que haya incurrido. Estos gastos de cobro ascienden como máximo a: el 15 % sobre importes pendientes hasta 2.500 €; el 10 % sobre los siguientes 2.500 € y el 5 % sobre los siguientes 5.000 €, con un mínimo de 40 €. El empresario puede apartarse de estos importes y porcentajes en beneficio del consumidor.
Artículo 16: Procedimiento de reclamaciones
- El empresario dispone de un procedimiento de reclamaciones suficientemente publicitado y tramita las reclamaciones con arreglo a dicho procedimiento.
- Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato deben presentarse al empresario en un plazo razonable desde que el consumidor haya detectado los defectos, de forma completa y claramente descrita.
- Las reclamaciones presentadas al empresario se responderán en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una reclamación requiere un plazo de tramitación previsiblemente más largo, el empresario responderá en el plazo de 14 días con un acuse de recibo y una indicación de cuándo puede el consumidor esperar una respuesta más detallada.
- El consumidor deberá conceder al empresario, en cualquier caso, un plazo de 4 semanas para resolver la reclamación de mutuo acuerdo. Transcurrido este plazo, surge una controversia sujeta al procedimiento de resolución de litigios.
Artículo 17, Litigios
Los contratos entre el empresario y el consumidor a los que se aplican estas condiciones generales se rigen exclusivamente por el derecho neerlandés.
Artículo 18, Disposiciones complementarias o divergentes
Las disposiciones complementarias o divergentes respecto a estas condiciones generales no podrán ser en perjuicio del consumidor y deberán constar por escrito o de forma que el consumidor pueda almacenarlas de manera accesible en un soporte duradero.
Artículo 19, Socios afiliados
Marca
Como socio registrado de dominio o de redes sociales, está prohibido utilizar el nombre de marca Cibdol o una variante del mismo para promocionar productos, hacer publicidad o generar clics. Algunos ejemplos son www.cibidol.com y @cbdcibdol.
Publicidad
Las siguientes formas de publicidad no están permitidas a través de nuestra plataforma de afiliados:
- Los boletines con promociones sobre Cibdol, copiadas o redactadas por cuenta propia, solo están permitidos si Cibdol los ha aprobado.
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- Promocionar Cibdol en sitios web que no cumplen el RGPD.
- Promocionar Cibdol en sitios web incompletos, no publicados o aún en construcción.
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- Recopilar direcciones de correo electrónico para promocionar promociones específicas de Cibdol.
- Obtener comisiones realizando pedidos para uso propio.
Directrices SEM
Las siguientes prácticas de SEM no están permitidas:
- Pujar por el nombre de marca Cibdol o sus derivados, como Cibidol y Cibdoil, está prohibido. Esto se aplica a todos los motores de búsqueda, como Google, Yahoo y Bing.
- Copiar anuncios publicados por Cibdol.
Lo que sí está permitido:
- Pujar por tu propio nombre de marca, sus derivados y palabras clave genéricas.
Material de marketing
Lo que no está permitido:
- Copiar textos y artículos de Cibdol sin permiso.
- Copiar imágenes y vídeos de Cibdol sin permiso.
- Copiar campañas de marketing publicadas por Cibdol.
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Cualquier infracción de las condiciones de la plataforma de afiliados puede dar lugar a la terminación inmediata de la colaboración de afiliación, con la cancelación de todos los pedidos generados.
Al unirte al programa de afiliados de Cibdol, confirmas que has leído, comprendido y aceptado las condiciones generales. Además, aceptas la política de privacidad y cumples el RGPD.
Si tienes alguna pregunta sobre las condiciones anteriores, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de [email protected].
Anexo I, Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato.)
- A la atención de: Cibdol B.V., Galvaniweg 11, 5482 TN Schijndel, Países Bajos, [email protected]
- Por la presente le(s) comunico/comunicamos* que, con respecto a nuestro contrato relativo a:
- la venta de los siguientes productos: [descripción del producto]*
- el suministro del siguiente contenido digital: [descripción del contenido digital]*
- la prestación del siguiente servicio: [descripción del servicio]*
- Pedido el* / recibido el*: [fecha del pedido de los servicios o de la recepción de los bienes]
- [Nombre del consumidor o consumidores]
- [Dirección del consumidor o consumidores]
- [Firma del consumidor o consumidores] (solo si este formulario se presenta en papel)
- [Fecha]
* Táchese o complétese lo que proceda.

















