Kokybės garantija

Garantija

Kiekvienam iš Cibdol įsigytam produktui taikoma įstatyminė garantija: jis turi būti ir veikti taip, kaip pagrįstai galite iš jo tikėtis. Jei kas nors ne taip, susisiekite su mumis ir viską išspręsime kartu.

Turite klausimų apie produktą ar garantiją? Mūsų komanda atsako per 24 valandas darbo dienomis.

Originalūs Cibdol produktai

Kiekvienas užsakymas išsiunčiamas iš mūsų nuosavo sandėlio Nyderlanduose, tiesiai iš šaltinio, todėl visada gaunate originalias Cibdol prekes.

Galiojimo laikas ant kiekvieno flakono

Ant kiekvieno produkto pakuotės nurodyta jo tinkamumo vartoti data, todėl šviežumą galite bet kada patikrinti patys.

Diskretiškas siuntimas su sekimu

Užsakymai išsiunčiami neutralioje pakuotėje be logotipų, o prie kiekvieno užsakymo pridedamas sekimo kodas.

Specialistų pagalba

Turite klausimų apie produktą, užsakymą ar garantiją? Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai padės: rašykite per kontaktų formą.

14 dienų teisė atsisakyti sutarties

Pakeitėte nuomonę? Neatidarytą produktą galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo: veiksmus rasite mūsų grąžinimo politikoje.

Pasitenkinimo pažadas

Nepatiko užsakymas? Susisiekite su mumis per 14 dienų dėl grąžinimo, pakeitimo ar pinigų grąžinimo.

Kalendorinės dienos nuomonei pakeisti

€ 25,00

Nemokamas siuntimas ES nuo

Siunčiame visoje Europoje

18+

Parduodame tik pilnamečiams

Apgadinta pervežant?

Jei užsakymas atkeliavo apgadintas, iškart nufotografuokite ir susisiekite su mumis per 7 kalendorines dienas nuo gavimo. Gavę ir patikrinę prekę, atitinkamais atvejais atsiųsime jums pakaitinę.

Taikoma Nyderlandų ir ES teisė

Cibdol bv yra Nyderlandų įmonė. Jūsų pirkimui taikomi Nyderlandų ir ES vartotojų teisės aktai, įskaitant įstatyminę garantiją ir 14 dienų teisę atsisakyti sutarties.

Įstatyminė garantija

Kiekvienai prekei taikoma įstatyminė garantija pagal ES vartotojų teisės aktus. Jei turite klausimų apie konkrečiam produktui taikomą garantiją, parašykite mums per kontaktų formą.

Turite klausimą apie produktą?

Mūsų komanda pasirengusi padėti: rašykite per kontaktų formą.

Kontaktų forma

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką reiškia įstatyminė garantija?

Įstatyminė garantija reiškia, kad produktas turi būti ir veikti taip, kaip jūs, kaip vartotojas, galite pagrįstai iš jo tikėtis. Ji taikoma kiekvienai iš mūsų įsigytai prekei pagal Nyderlandų ir ES vartotojų teisės aktus.

Kaip pateikti garantinę pretenziją?

Susisiekite su mumis per kontaktų formą ir aprašykite problemą. Mūsų klientų aptarnavimo komanda ją išnagrinės su jumis ir pasiūlys sprendimą, pavyzdžiui, prekės pakeitimą arba pinigų grąžinimą.

Ką daryti, jei produktas atkeliavo apgadintas?

Iškart nufotografuokite ir susisiekite su mumis per 7 kalendorines dienas nuo gavimo. Kai prekė grįžta pas mus ir yra patikrinta, atitinkamais atvejais išsiunčiame pakaitinę.

Ar galiu grąžinti produktą, jei jam nieko nenutiko?

Taip. Neatidarytą produktą originalioje pakuotėje galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo: veiksmus rasite mūsų grąžinimo politikoje.

Paskutinį kartą peržiūrėta: 2026 m. rugpjūčio 14 d.