14 dienų terminas
Grąžinimo politika
Ne visiškai patenkinti pirkiniu? Galite jį grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo. Pirmiausia susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, o tada išsiųskite prekę atgal originalioje pakuotėje: užplombuotą, neatidarytą ir nenaudotą.
Kaip vyksta grąžinimas
Keturi paprasti žingsniai
- 01
Prašymas
Per 14 dienų nuo užsakymo gavimo susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda užpildydami kontaktinę formą.
- 02
Išsiuntimas
Susitarę su mūsų komanda, grąžinkite prekę originalioje pakuotėje per dar 14 dienų.
- 03
Patikrinimas
Gavę grąžinamą prekę į savo sandėlį, ją patikriname.
- 04
Grąžinimas
Patvirtinus grąžinimą, pinigai grąžinami kaip kreditas parduotuvėje arba, jei įmanoma, į pradinę mokėjimo priemonę.
Kokias prekes galima grąžinti
Galima grąžinti
Prekes originalioje pakuotėje, užplombuotas, neatidarytas, nenaudotas ir nepažeistas, apie kurias mums pranešta per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo.
Negalima grąžinti
Prekių, kurios po pristatymo buvo atidarytos, naudotos ar pažeistos, taip pat grąžinimų, kurie nebuvo iš anksto suderinti su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Grąžinimo adresas
Galvaniweg 11
5482 TN Schijndel
The Netherlands
Nesate tikri, ar jūsų prekę galima grąžinti? Mūsų komanda atsako per 24 valandas darbo dienomis.
Mokėjimai
Mokėjimas apdorojamas tuomet, kai pateikiate užsakymą. Jei norite atšaukti užsakymą prieš jo išsiuntimą, kuo greičiau susisiekite su mumis ir mes tai sutvarkysime.
Pakeitimas
Jei prekė buvo pažeista pristatymo metu, apie tai turite pranešti per 7 kalendorines dienas nuo gavimo, pridėdami fotografijas.
Prekės su defektais
Gavę pažeistą prekę, iškart ją nufotografuokite. Saugiai supakuokite prekę ir išsiųskite atgal, prieš tai susitarę su klientų aptarnavimo komanda.
Galiojimo laikas
Produkto galiojimo laikas nurodytas ant buteliuko arba pakuotės. Kiekvienas buteliukas turi savo tinkamumo vartoti datą, todėl visada patikrinkite savąją.
14 dienų terminas
Pranešite mums per 14 dienų nuo prekės gavimo, o tada grąžinkite ją per dar 14 dienų.
Originali pakuotė
Visos prekės turi būti grąžinamos užplombuotos, neatidarytos, nenaudotos ir nepažeistos.
Grąžinimo išlaidos
Grąžinimo siuntimo išlaidos nekompensuojamos, nebent prekė buvo pristatyta pažeista.
Pradėkite grąžinimą
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komandos darbuotoju užpildydami kontaktinę formą.
