14 dagars ångerfrist
Returpolicy
Inte helt nöjd med ditt köp? Du kan returnera varan inom 14 kalenderdagar från att du tagit emot den. Kontakta först vår kundtjänst och skicka därefter tillbaka produkten i originalförpackningen: förseglad, oöppnad och oanvänd.
Så fungerar returer
Fyra enkla steg
- 01
Anmäl
Kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret inom 14 dagar från att du tagit emot din order.
- 02
Skicka
När returen är godkänd av vårt team skickar du tillbaka varan i originalförpackningen inom ytterligare 14 dagar.
- 03
Kontrollera
Vi kontrollerar din retur när den kommer in till vårt lager.
- 04
Återbetalning
Vid godkänd retur sker återbetalning som tillgodokvitto eller, om möjligt, till det ursprungliga betalningsmedlet.
Vad kan returneras
Kan returneras
Produkter i originalförpackningen, förseglade, oöppnade, oanvända och oskadade, som anmälts till oss inom 14 kalenderdagar från leverans.
Kan inte returneras
Produkter som har öppnats, använts eller skadats efter leverans, samt returer som inte först har avtalats med vår kundtjänst.
Returadress
Galvaniweg 11
5482 TN Schijndel
The Netherlands
Osäker på om din vara kan returneras? Vårt team svarar inom 24 timmar på vardagar.
Betalningar
Betalningen genomförs när du lägger din order. Om du vill avbeställa en order innan den skickas, kontakta oss så snart som möjligt så ordnar vi det.
Ersättningsvaror
Om din vara var skadad vid leveransen måste du meddela oss inom 7 kalenderdagar från mottagandet och bifoga foton.
Felaktiga varor
Om du får en skadad vara ber vi dig ta foton direkt. Paketera varan säkert och skicka tillbaka den efter att du kommit överens med kundtjänst.
Hållbarhet
Produktens hållbarhet står tryckt på flaskan eller förpackningen. Varje flaska har sitt eget bäst före-datum, så kontrollera alltid din egen.
14 dagars ångerfrist
Meddela oss inom 14 dagar från att du tagit emot varan och skicka sedan tillbaka den inom ytterligare 14 dagar.
Originalförpackning
Alla varor måste returneras förseglade, oöppnade, oanvända och oskadade.
Returkostnader
Kostnaden för returfrakt återbetalas inte, om inte varan var skadad vid leverans.
