Kes vastutab sinu andmete eest?
Cibdol bv on vastutav töötleja isikuandmete osas, mida töödeldakse cibdol.com kaudu.
Cibdol bv
Galvaniweg 11
5482 TN Schijndel
Holland
Kaubanduskoda (KvK): 76495035
KMKR: NL860644923B01
E-post: [email protected]
Telefon: +31 41 372 4806
Milliseid andmeid me kogume?
Konto ja tellimused
Ees- ja perekonnanimi · Kodu- ja arveaadress · Telefoninumber · E-posti aadress · Sünnikuupäev (vanuse kontroll 18+) · Sugu (valikuline) · IP-aadress · Tellimuste ajalugu
Veebilehe külastused
Anonüümitud IP-aadress · Brauseri tüüp ja versioon · Seadme tüüp ja operatsioonisüsteem · Külastatud lehed ja külastuse kestus · Suunaja
Uudiskiri
Ees- ja perekonnanimi · E-posti aadress · Sugu (valikuline)
Klienditugi
Meie klienditoe tiim pääseb ligi sinu konto andmetele ja tellimuste ajaloole, et saaks sind kiiresti ja tulemuslikult aidata.
Miks me neid andmeid töötleme?
| Eesmärk | Kasutatavad andmed |
|---|---|
| Tellimuse täitmine ja kohaletoimetamine | Nimi, aadress, e-post, telefon |
| Konto loomine ja haldamine ning sinuga tellimuste asjus ühenduse võtmine | Nimi, e-post, tellimuste ajalugu |
| Vanuse ja isiku kontroll (18+ poliitika) ning pettuste ennetamine | Sünnikuupäev, IP-aadress |
| Klienditugi | Konto ja tellimuse andmed |
| Uudiskiri (sinu nõusolekul) | Nimi, e-post, sugu |
| Turu-uuringud, analüüsid ja poe parendamine | Anonüümitud külastusandmed |
| Seadusest tulenevad (maksu)kohustused | Arveandmed |
Millisel õiguslikul alusel?
Töötleme isikuandmeid ainult siis, kui selleks on nõuetekohane alus:
- Lepingu täitmine, andmed, mida on vaja tellimuse töötlemiseks, kohaletoimetamise korraldamiseks ja konto haldamiseks.
- Nõusolek, uudiskiri ja igasugune teisene kasutus, näiteks turundus. Küsime sinu nõusolekut selgesõnaliselt ja saad selle igal ajal tagasi võtta (vaata allpool „Sinu õigused“).
- Juriidiline kohustus, andmed, mida peame Hollandi seaduse järgi säilitama, näiteks arveandmed, ja seadusega nõutav avaldamine.
- Meie poe kaitsmine, sinu vanuse ja isiku kinnitamine ning pettuste tuvastamine ja ennetamine.
Kui kaua me sinu andmeid säilitame?
Järgime andmete minimeerimise põhimõtet: me ei säilita sinu andmeid kauem, kui selles poliitikas kirjeldatud eesmärkide jaoks vajalik. Eri liiki andmetele kehtivad eri säilitustähtajad; pikim aeg, mille jooksul me isikuandmeid tavaliselt hoiame, on 10 aastat.
| Andmed | Säilitustähtaeg |
|---|---|
| Konto andmed | Nii kaua, kui konto on olemas; kustutatakse mõistliku aja jooksul pärast konto eemaldamist |
| Uudiskirja andmed | Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni; teeme ka igakuise asjakohasuse kontrolli |
| Tellimuse andmed ja arved | 7 aastat, nõutud Hollandi maksuseadusega |
Edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Mõned teenusepakkujad asuvad või omavad rajatisi teises jurisdiktsioonis kui sina või meie. Kui teed tehingu, mis hõlmab sellise kolmanda isiku teenuseid, võivad sinu andmed sattuda selle jurisdiktsiooni seaduste alla, kus see pakkuja või tema rajatised asuvad. Kui on kaasatud Google'i teenused, kärbitakse sinu IP-aadress Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas enne mis tahes edastamist USA serveritesse, välja arvatud harvadel juhtudel, kui kärpimine toimub seal.
Kui lahkud lehelt cibdol.com või suunatakse sind kolmanda isiku veebilehele või rakendusse, ei kehti sulle enam see privaatsuspoliitika: kohaldub kolmanda isiku enda poliitika.
Kuidas me sinu andmeid kaitseme?
Võtame mõistlikke ettevaatusabinõusid ja järgime valdkonna parimaid tavasid, et sinu isikuandmed ei läheks kaotsi, ei satuks väärkasutusse, volitamata ligipääsu alla, ei satuks avalikuks, ei muutuks ega häviks:
- Makseteave on edastamise ajal krüpteeritud (SSL) ja järgime kõiki PCI-DSS nõudeid
- Tundlikke andmeid hoitakse AES-256 krüpteeringuga; konto teave on kaitstud räsimisega
- Andmebaasi ligipääs on piiratud ainult kinnitatud IP-aadressidega
- Töötajad saavad ligipääsu ainult sellele teabele, mida nende ülesande jaoks rangelt vaja on
- Andmed anonüümitakse alati, kui see on võimalik
- Kolmandast isikust töötlejad kontrollitakse enne koostöö algust, nad vastavad GDPR-ile ja sõlmivad andmetöötluslepingu
- Määratud turvajuht kontrollib ja täiendab neid meetmeid perioodiliselt
Sinu õigused GDPR-i alusel
Sinu andmed jäävad sinu kontrolli alla:
- Tutvumine ja parandamine, küsi meilt, milliseid isikuandmeid sinu kohta hoiame, ja lase neid parandada.
- Kustutamine, eemalda oma konto ja sellega seotud andmed kustutatakse mõistliku aja jooksul.
- Nõusoleku tagasivõtmine, võta uudiskirja või mis tahes muu nõusolekul põhineva kasutuse nõusolek igal ajal tagasi, iga uudiskirja loobumislingi kaudu või meiega ühendust võttes.
Saada päringud aadressile [email protected].
Kaebuse esitamine
Kui sa ei ole rahul sellega, kuidas me sinu isikuandmeid käsitleme, võta esmalt meiega ühendust aadressil [email protected]: võtame iga muret tõsiselt. Sul on ka õigus esitada kaebus Hollandi andmekaitseasutusele (Autoriteit Persoonsgegevens).
Selle poliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, seega vaata seda palun regulaarselt. Muudatused ja täpsustused jõustuvad kohe pärast sellel lehel avaldamist. Oluliste muudatuste korral uuendame siinset teadet, et sa teaksid, milliseid andmeid kogume, kuidas neid kasutame ja millistel asjaoludel neid avaldame.
Kontakt
Küsimused selle poliitika või sinu isikuandmete kohta:
Cibdol bv
Galvaniweg 11
5482 TN Schijndel
Holland
E-post: [email protected]
Telefon: +31 41 372 4806
Korduma kippuvad küsimused
Kas te müüte või jagate minu isikuandmeid?
Ei. Jagame andmeid ainult partneritega, kes on vajalikud kohaletoimetamiseks ja teeninduseks, ja seda andmetöötluslepingu alusel.
Kuidas ma oma konto kustutan?
Kustuta oma konto konto seadetes või kirjuta aadressile [email protected]. Sinu andmed kustutatakse mõistliku aja jooksul; ainult neid andmeid, mida peame seaduse järgi säilitama, näiteks arveid, hoitakse seadusega ettenähtud aja.
Kas andmeid hoitakse väljaspool Euroopat?
Iga kolmandast isikust töötleja, kellega koostööd teeme, kontrollitakse eelnevalt, vastab GDPR-ile ja sõlmib andmetöötluslepingu. Google'i teenused (Analytics, reCAPTCHA) võivad töödelda kärbitud ja anonüümitud IP-andmeid USA serverites.
Miks te küsite minu sünnikuupäeva?
Müüme ainult 18-aastastele ja vanematele klientidele. Sünnikuupäev võimaldab meil sinu vanust kinnitada ja aitab pettusi ennetada.
