Informações de envio
Enviamos todas as nossas encomendas através de um serviço de transporte com 'track and trace', o que permite acompanhar a sua encomenda online.
Envio padrão
Enviamos todos os pedidos através da SendCloud, a nossa plataforma de envios, que entrega a sua encomenda a um transportador local de confiança no seu país. Assim que a encomenda seguir viagem, pode acompanhá-la com o código track-and-trace da sua confirmação de envio.
Para pedidos inferiores a € 25,00, cobramos € 4,95.
Recolha a sua encomenda
Pode também selecionar o nosso método de entrega 'Recolha a sua encomenda'. Este serviço dá-lhe a liberdade e o conforto de levantar o seu pedido a qualquer momento num dos nossos pontos Click & Collect.
Este método de envio está disponível apenas em França, Países Baixos e Espanha.
Países de envio
Consulte a tabela abaixo para ter uma ideia mais clara do prazo de entrega associado ao seu país de residência.
Prazo de entrega em dias úteis
Por país
| País | Dias |
|---|---|
| Áustria | 3-5 |
| Bélgica | 1-3 |
| Croácia | 4-8 |
| Chéquia | 4-6 |
| Dinamarca | 2-5 |
| Estónia | 6-8 |
| Finlândia | 3-6 |
| França | 3-5 |
| Alemanha | 2-5 |
| Grécia | 8-12 |
| Hungria | 4-9 |
| Irlanda | 4-8 |
| Itália | 4-8 |
| Letónia | 8-14 |
| Lituânia | 4-6 |
| Luxemburgo | 3-6 |
| Malta | 8-14 |
| Países Baixos | 1-3 |
| Polónia | 7-12 |
| Portugal | 5-10 |
| Roménia | 8-12 |
| Eslováquia | 6-8 |
| Eslovénia | 4-8 |
| Espanha | 3-8 |
| Suécia | 4-9 |
| Reino Unido | 3-6 |
*Todos os prazos de envio são aproximados e não podem ser garantidos. Note que podem aumentar durante os períodos de festas.
Informações de envio
A Cibdol envia para toda a Europa com entrega rastreada através da SendCloud. O envio padrão custa €4.95 e é gratuito em pedidos superiores a €25, sendo que a maioria dos pedidos chega em 1-5 dias úteis, dependendo do país.
Prazos de entrega
Trânsito habitual na Europa
Países Baixos e Bélgica
1-3 dias úteis
Expedição no mesmo dia antes das 10:00
Centro da UE
2-5 dias úteis
Alemanha, Dinamarca, Áustria, França
Sul e Oeste da UE
3-10 dias úteis
Espanha, Itália, Eslovénia, Croácia, Irlanda, Portugal, Reino Unido
Nórdicos e Leste da UE
3-14 dias úteis
Suécia, Finlândia, Estónia, Letónia, Lituânia, Polónia, República Checa, Eslováquia, Hungria, Roménia, Grécia, Malta
Envio gratuito em todos os pedidos superiores a € 25,00 dentro da UE.
Embalagem discreta
Todos os pedidos são enviados em embalagens simples e sem marca. Sem logótipos, sem nomes de produtos, sem qualquer indicação do conteúdo no exterior.
Track & trace
Todos os pedidos são enviados com um código track-and-trace. Recebe o link de acompanhamento por email assim que a sua encomenda sai do nosso armazém, para a poder seguir de porta a porta.
Acompanhamento incluído em todos os pedidos
Dúvidas sobre a entrega no seu país? A nossa equipa responde em 24 horas nos dias úteis.
Envios para fora da UE
Os pedidos com destino fora da UE podem estar sujeitos a direitos de importação e IVA na chegada. Quaisquer encargos são da responsabilidade do cliente.
